The Bridge Academy adalah Konsultan Customer Experience, penyedia Training CX, Konsultan CX, Training customer experience, Training CX100 Danantara, Training CX, Lismaryanti, Customer Service Training, Sales Training, Call Center Training, Leadership Training dan Sertifikasi Customer Experience di Indonesia

Kolaborasi The Bridge Academy dan PLN Icon Plus dalam training Service Excellence for Business Growth: From Mindset to Customer Experience dilandasi oleh semangat bahwa kualitas pengalaman pelanggan akan tumbuh dengan adanya mindset yang berfokus pada ide, solusi, dan inovasi untuk mendorong pertumbuhan bisnis.

Sesuai dengan misi PLN Icon Plus, training ini adalah salah satu upaya strategis PLN Icon Plus untuk mewujudkan layanan CX 100 guna memenangkan hati pelanggan dengan produk dan layanan berkualitas guna memberikan pengalaman yang terbaik.

Dengan kolaborasi ini, PLN Icon Plus optimis dapat membangun budaya service excellence untuk mendorong kepuasan pelanggan dan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan di era digital.